Politica di cancellazione

Presso Karpathos Blue Cruises, il nostro obiettivo è offrire un’esperienza piacevole e senza problemi a tutti i nostri ospiti. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di cancellazione prima di completare la prenotazione.

  1. Cancellazione gratuita
    Gli ospiti possono cancellare la propria prenotazione gratuitamente fino a 5 giorni prima della partenza programmata della crociera.
  2. Cancellazioni tardive
    Le cancellazioni effettuate meno di 5 giorni prima della partenza non sono rimborsabili.
  3. Mancata presentazione
    Se un ospite non arriva in orario per la crociera e non si presenta alla prenotazione, ciò sarà considerato una mancata presentazione e non verrà fornito alcun rimborso.
  4. Modifiche della data
    Le richieste di modifica della data di una prenotazione sono accettate solo in base alla disponibilità e senza costi aggiuntivi.
    Karpathos Blue Cruises non può garantire che sia disponibile una data alternativa.
  5. Cancellazioni parziali / Riduzione del numero di ospiti
    Le cancellazioni parziali o le riduzioni del numero di ospiti non sono rimborsabili.
    Ad esempio, se una prenotazione viene effettuata per 6 ospiti e si presentano solo 4 ospiti, non verrà emesso alcun rimborso per gli ospiti mancanti.
  6. Meteo, Autorità Portuale, problemi tecnici o decisione del Capitano
    Nel caso in cui una crociera non possa essere effettuata a causa di:

condizioni    meteorologiche avverse,
restrizioni o istruzioni da parte dell’Autorità Portuale,
problemi tecnici,
oppure decisione del Capitano per motivi di sicurezza,

agli ospiti verrà offerta una delle seguenti opzioni:

un rimborso completo, oppure
la possibilità di riprogrammare la crociera per un’altra data disponibile.

  1. Metodo di rimborso
    I rimborsi approvati vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione originale.
  2. Tempi di elaborazione del rimborso
    Karpathos Blue Cruises non applica alcuna commissione di cancellazione o di elaborazione per i rimborsi approvati.
    Tuttavia, il tempo necessario affinché l’importo rimborsato appaia sul conto dell’ospite dipende dalla banca o dal fornitore di pagamento e può variare.
  3. Dettagli di contatto
    Per richieste di cancellazione o modifiche alla prenotazione, contatta:

Karpathos Blue Cruises
E-mail: info@karpathosbluecruises.gr
Telefono: +30 697 5688 410
Sito web: https://karpathosbluecruises.gr/

  1. Accettazione della politica
    Completando una prenotazione con Karpathos Blue Cruises, gli ospiti confermano di aver letto e accettato la presente Politica di cancellazione.